高手是怎样处理他人的无礼的

无论在陌生的环境，还是在熟悉的人群，我们都可能遇到别人的轻慢甚至欺侮。该怎样对待这种无礼的行为，向来有两种做法：一种主张息事宁人，惹不起躲得起；一种主张以其人之道还治其人之身，自己不吃亏就行。那么，究竟哪种方式更好些呢？还请先看两起实例吧。 小华是本市一所职业学校的学生。说来也怪，从小学到中学，直到现在的大学，小华的身边总会有一个男生欺负她。不久前，班级搞活动，只为了一件丁点小事，那个平时也爱欺负她的男生竟然当着其他同学的面，指着鼻子骂她，让她十分窝火。小华感觉受到了极大的伤害，导致最近胸闷气短、入睡困难、食欲不振。为什么会这样呢？原来，小华很小的时候，父母就离婚了，她由母亲抚养。母亲经常告诫她不要跟别人发生冲突，这养成了她懦弱、退缩的性格。从小到大，当别人用略有挑衅性的言语试探的时候，她都不会做出相应的反应。“乱之所由生者，言语以为阶。”有人见她软弱，自然就变本加厉的欺侮她，这就像地上的坑洼一下雨就积水一样自然。而她不断退缩，一再忍让，情绪得不到及时宣泄，最终身心都受到了严重的伤害。 小强是一名高中生，因为经常打架被学校开除。父母带他去看心理医生，他讲述了自己的成长历程：小强比别的同学发育晚。低年级的时候，他比别人矮一截，经常被人欺负，每次回家诉苦，爸爸总是说：“男孩子告状算什么本事，有本事你打回来！”到了高年级，个子不知不觉长高了。有一次，一个男生又来欺负他，他起来反抗，结果一下子就把对方制服了。对方向他求饶，他体验到了“胜利者”的快感，从此一发而不可收拾。小强被诊断为品行障碍，需要进行专业矫治。 看来，无论是一味的隐忍不发，还是简单的以暴易暴，都不是好的选择。那么，到底该怎样对待别人的无礼行为呢？ 2500年前，有人问孔子：“以德报怨，何如？”孔子断然否定说：“以德报怨，何以报德？以直报怨，以德报德。”这里，孔子主张的是用直接表达自己感受的方式对待别人的无礼行为。他是这样说的，也是这样做的。据《礼记》记载，有一次，把持鲁国朝政的季孙氏宴请当时的社会知名人士，孔子也被邀请参加宴会。可是，在宴会上，季孙氏表现傲慢，并不按应有的礼数对待宾客。孔子见到这种情况，只象征性地吃了几口饭，还没等宴席上的肉菜端上来就说吃饱了，然后就起身告辞。有的人见到孔子告辞，也起身离席。孔子以这种方式明确表达了自己对季孙氏无礼行为的不满，在时机、方式和程度等方面，都把握得恰如其分，对季孙氏起到了警示作用。 恰当地表达自己的感受，释放自己的情绪，是促进人与人之间和谐相处的重要方法。《中庸》云：“喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。”只有适时、适度、适当地表达情绪，才能增进彼此的了解，也能使对方无礼的行为“禁止于未发”。 在现实生活中，商、政两界的成功人士，大多也都是处理人际关系的高手。我有一个同学，是官场的成功人士。一次，在参加另一名同学的喜宴上，遇到了一位并不熟悉的校友。酒桌上，已至微醺的校友在与同学交谈时，言语轻佻，引喻失义，场面出现尴尬。同学此时充分展示了处事的老道，不慌不忙，正色地对校友说：“我们是校友，可并不是很熟悉，我不知道是不是在哪方面得罪过老兄。今天在这个场合，你对我说这样的话，让我感觉很不舒服！”校友闻言，酒意顿消，急忙致歉，气氛遂转和谐。 然而，这种看似简单的解决矛盾的方式，却是很多人都难以做到的。对于成年人来说，有的人由于过去生活中的挫折和痛苦经验，他们已习惯于用压抑、退缩或逃避等方式处理自己的情绪，用“合理化”的方式掩藏自己的感受和想法。有的人则因为在过激的行为中尝到了甜头，而习惯于选择用愤怒来宣示感受和发泄情绪。这两种方式，不是伤人，就是伤己，都不会有好的结果。对于未成年人来说，他们处理问题的方式，既来自于父母的教养方式，也来自于父母的示范作用。我的同学所以会在复杂的人际关系中游刃有余，实在是因为他的父亲原来也是一位领导干部，也是处理矛盾和冲突的高手啊。 怎么样，您同意我的说法吗？如有不同意见，可以留言互动哦。