2.让新手倾听者认识自己（自己目前的状态是积极的、消极的、热血来潮），了解倾听者的工作性质（协助来访者提升心力，自己有力量走出来等）、工作内容。
3.告知新手倾听者成为合格的倾听者需要的技能、技巧、方式和方法（如了解社会学、哲学、心理学中的知识，如行为认知疗法、人本主义、精神分析理论、行为主义等）。
4.告知新手倾听者自己需要有一个知识和技能输入口，同时自己也要有一个知识输出的过程以及如何输出（了解各种咨询技巧，如冥想、卡牌、联想、认知疗法、意志对话、系统脱敏等）。
5.告知新手倾听者自己在平台，不被理解、不被认同时候的自我修复以及自我成长，一定要有自己成长和自我修复的能力。
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奋斗的小青年
老师很专业，看待和分析问题很独特，谢谢老师！
开心的金枝
老师太厉害了，对我的问一针见血。
衷心的沙和尚
老师分析问题，思路独特，一针见血，感谢老师协助我脱离内耗情节。