重生之门

心理学大师荣格临终前说：你永远不要有企图改变别人的念头！你能够做的就是像太阳一样，只管发出你的光和你的热。每个人接收阳光的反应是不同的，有的人会觉得很温暖，有的人会觉得刺眼，甚至有的人会选择躲避。种子破土发芽前没有任何的迹象，是因为没到那个时间点。只有自己才是自己的拯救者。 潜意识中每个人都有期待，无论自己的现状是多么糟糕，这是来访者的动力之一。但是每个人内心都是身披盔甲而来，所以咨询师的摄入性谈话就显得尤为重要。接待程式不要太死板，可以用一杯她/他喜欢的暖茶和自己真诚关注的温暖目光融化她/他内心的坚冰，于是治疗的第一要务就是初见面时的无条件的温和关爱，网络咨询中则是试探性的关怀，因为有很多来访者内心是极度缺乏安全感的，在感受您的温暖之前她/她会习惯性防卫，任何的态度倾向都回导致对方的爆发，可以首先用礼貌的问候:“您好哦”，在十秒内对方如果没有回应，可以试探性的询问:“在哪方面可以帮您呢？”。这时对方通常会短时间内收起防卫的刀剑，回以礼节性的回应，咨访关系由此温和展开。如果仍然没有回应，说明来访者还没有准备好，我们需要做的就是温暖的等待，因为过多的言语会导致他的本能防卫和反感，咨访之门无法开启，更无法谈及治疗了。 任何时候咨询师都需要温和的心态，哪怕对方暴跳如雷，哪怕对方给了差评，您的温和将是来访者最好的安慰剂，当她/他发现确实没有危险或者威胁，身着盔甲的状态仍然是可以交谈的，无论怎样让来访者感到足够的安全感:比如保密性的强调，刚刚开始表达的无条件积极关注和认同（纵然是错误的观念），治疗那是以后的事情。现实中，很多的来访者就像受惊的小兔子，接待之门如果打开的很快或者很急，都会把来访者吓跑，当然无法谈及治疗了。 所以说，网络咨询的接待的技术应该归为一门艺术，因为这是重生之门。