怎样选择心理咨询师

转载至原创：精神分析心理咨询师吴涵锋2015-07-06 今日农历五月廿一，夏至三候“半夏生”第五日，明天就是一年中第十一个节气：“小暑”了。 这几天天气还正好凉着，节气之交，各位注意休息保暖，勿着风寒、勿劳筋骨。 这个题目跳票好多次了。原本的期望，是通过分享一些“内幕”，帮助准备接受咨询的当事人，最好能不花一分冤枉钱，就能找到专业能力过硬的咨询师。 可是稍一琢磨就沮丧地发现，这个目标太过理想化——因为即使带着我这么多年的工作经验，还是无法保证在不接触咨询师之前，就清晰地判断出某个从业者是否靠谱——心理咨询的水，真不是一般的深呐…… 所以只能尽力而为，说说基于我的工作经验和对咨询的理解，在判断一个咨询师是否合格、如何避免所托非人的风险上，有哪些可供参考的维度。 说到底，能否找到合格的、专业的咨询师，取决于当事人有多可靠的渠道，能了解到目标咨询师的专业能力。心理咨询这件事的复杂程度，很难要求一个当事人对它有极其深刻的了解，由此来判断咨询师的深浅。所以只能照猫画虎，我就假设是我自己准备挑选一个靠得住的咨询师，那么带着十几年的一线工作经验，我会关注哪些事情呢？ 开始咨询前： 1、最好的了解咨询师的机会，是安排预约的过程。 如果有可靠的口碑渠道，再加上自己亲自电话或邮件与咨询师讨论设置安排，基本就是最理想的条件了。 对咨询过程本身的疑问、基本的设置安排，最好能直接向咨询师询问——这些都不是咨询内容，咨询师有义务花时间跟你交待清楚，所以不用跟他们客气。 而交流这些的过程里，可以关注以下方面： 咨询师能否开放地面对我的疑问、而非拒绝或回避——假如开始就无法坦然，咨询中又怎能真正“真诚”？ 咨询师是否有足够的耐心对待我，而非急躁或敷衍——假如几分钟的倾听都做不到，怎么相信他能hold住一个小时的咨询？ 咨询师能否注意到我的情绪，而非只关心事务性的内容——听“过程/背景”的能力，是一个合格咨询师的基本能力； 咨询师能否清晰地告知、且坚持他的基本设置，比如时间、收费、场所等等，而不是“有求必应”——如果没有保护设置的力量和勇气、或没有设置应该被保护的意识，这样的咨询师会把咨询弄得越来越混乱，也没有能力面对将来咨询中的“攻坚”时刻； …… 大体上，因为有经验的咨询师本人必然达到了一定的整合度，所以会呈现出一定的“弹性”、同时也会是不卑不亢/有理有节的。无底线的柔软或“权威感”过于明显、或莫测高深遥不可及，都反映出咨询师内心不够饱满或平衡——顺便提一句，对咨询师来说，不用琢磨怎样“表现”成这样，因为这是由内而外自然散发的状态，与其考虑生硬地“攀附”这种状态，不如踏踏实实地多花点时间觉察自己。 2、如果可能，我希望能在网上搜索到咨询师回答的一些问题、撰写的一些文章，或讲课的音频视频——因为这些是另一个相对直观的渠道，可以观察和感知咨询师对专业工作的理解、以及本人的风格和气质，而且， 不用花钱。 目前越来越多有经验的从业者，都开始关注如何在咨询前能让当事人对自己有更直观的了解，而非教条地在咨询之外保持“神秘感”——那是对弗洛伊德时代所谓“节制”和“中立”的僵化理解。现代的谈话治疗领域，更多地渗透进了存在主义取向的“人本”因素——咨询师首先是个活人，然后才是“咨询师”这个“角色”。 所以我个人更希望看到的，是带有咨询师本人内心活动的文字，而非仅仅是用理论或经验解读某些现象、“分析”某些“问题”——当然不能说喜欢把探照灯向外打的就一定没水平，只是这样并不利于我了解咨询师本人。换句话说，我看到的更多的是“这个咨询师想让我看到什么”——这更像是有选择的“表现”，而不是“这个咨询师是什么样子的”——更开放的“呈现”。 3、许多咨询机构的网站上，都能查到咨询师的照片和文字介绍。通常这些文字简介会包含培训经历、职业资格等级、专长或风格等等。 除非万不得已，我不会选择只能查到这些资料的咨询师——因为其实这些资料看了也白看，第一我根本无从知晓这些信息的真实性，第二即使属实，这些东西看似很有针对性，其实却空洞无物且经不起推敲——所有这些内容，与咨询师是否有可靠的专业能力，几乎是呈“不相关”状态。比如从业者完全可以列出罄竹难书的培训清单，做起咨询来照样狗屁不通——并非危言耸听，这种情况绝非少数！ 嗯，认真说来，上面说的“万不得已”并不存在。因为假如我只能找到这么点资料的咨询师，说明我花的准备时间还不够多，与其盲人骑瞎马地花这么贵的咨询费去碰运气，我宁可多花点时间再好好搜索或打听一阵。 4、声称自己擅长诸如“人际关系”“婚姻情感”“职场”“青少年”“EAP”……每多一个标签减1分，满分5分——什么钱都想赚，要么说明是个新手，急迫需要增加个案经验，所以饥不择食；要么反映了更深层的认同弥散——连自己是谁、能干什么都不知道，还能指望ta有多靠谱的专业能力？顺便吐槽一句，现象学的分类在实际咨询工作中根本不存在，这种分类方法本来就是伪命题。 5、大包大揽号称能搞定某些/很多/全部“心理问题”的，不是骗子就是白痴——心理咨询的效能根本就不是咨询师能单方面决定的，敢夸这种口的压根儿就是外行，一秒钟也不用考虑。 先想到这些，有我没想到的，各位有疑问的可以在评论或后台提，我再补充。 假如已经开始咨询了，如何判断咨询师的能力是否可靠呢？ 1、最简单直接的甄别指标：我对自己内心的了解，是否在增加、在扩展？同时如果咨询已经进行了一段时间——比如3个月以上时，可以再加上一条“我的整体生活和情绪状态，是否出现了改善的趋势？” 上面这个说法是为了尽可能严谨些，才这么表达的。因为有一小部分个案中，由于当事人的特质和与此直接关联的困扰性质，咨询在早期阶段很难表现出明显的“效果”——也就是通常所谓的“症状”或“痛苦”减轻了。 但是！并不是什么都没有发生。 假如咨询师能力OK，大多数咨询是前几次就会开始展现效果的，比如情绪改善、症状缓解、对走出困境的信心增强等等，而假如是上面提到的这少数情况，这些“效果”没有如期而至，那么也应该会有“认识扩展”的反应出现——比如“哦！原来事情/我自己/别人还有这一面”，或者“咦？我怎么从没想到过……”“第一次有人告诉我……”诸如此类的内心活动——即使“问题”未见实质性的改变，但这些细微的、外周的渗透和积累，正是所谓的“改变”必经的过程。 反之，如果我发现咨询就像陈词滥调，周复一周没有任何“新鲜”的体验产生，甚至咨询师对我说的话就像居委会大妈一样循循善诱滔滔不绝，却又空洞无物、无法引发我内心产生新的理解和自我探索的欲望，那么这个咨询师多半不太对劲了。 而开头还提到了一个补充条件——一段时间之后，认识的扩展必然带来体验的改善，如果后面这一条迟迟不出现，也完全有必要直接跟咨询师提出讨论。 需要再次强调一下，咨询效果不单单是看“问题有没有消失”来判定的。这涉及到咨询如何发挥作用，之前有许多篇文章都具体谈过，再简单提一下：扩展的内心疆域带来更大的空间、释放出更多的心理能量，于是拥有了更多内心资源，“问题”自然发生变化。——心理咨询的支点并非直接指向“问题”，而是通过扩展当事人对自己的认识，改变了原本僵化的认识和应对“问题”的整个内心系统，才能产生咨询效果。 所以有没有帮助，关键是看自己的内心是否产生了更多新的认识、新的情绪体验，只要有这种趋势存在，“问题解决”只是迟早的事。 2、咨询师是否重视、关注我们的关系变化？ 我不能再具体解释了，因为篇幅太长。如果要让非专业人员看懂，再简单的说明，都得涉及整个心理治疗的理念，不该是这一篇文章应该解决的问题。 简单说来，有经验的咨询师一定极其重视咨访关系——不是为了赚钱，是为了从这最直接的互动中获得一手资料。 所以最常见的情景会是这样：咨询师会隔三岔五、甚至每次咨询都会问“你对我们这次咨询感觉如何？”“你对我们最近一段时间的咨询感觉怎样？”“你对我有什么感觉/看法？”等等。如果我的咨询师在前五六次咨询中，上述问题一次也没出现，我会考虑换人的。 另外假如我对咨询师提出了抱怨、不满或针对他本人的疑虑，而他看起来并不想跟我详细讨论这些，反倒是掩饰、回避、甚至反唇相讥，那么可以到此为止，不用再浪费钱了。 3、我愿意对咨询师透露的事情/想法/情绪，是在变多还是变少？ 良性的咨询过程，趋向于信任和贴近。所以如果咨询师让我慢慢地越说越多，甚至某天我忽然发现：“啊！我居然连这也跟他说了！”或经常出现“咦？我怎么还记得这么件事……”——这些都是咨询师的“抱持”能力够强的指征，同步的，此时我应该会感觉这个咨询关系让我体会到安全和放心。 反之，如果我发现随着咨询进行，我有越来越多的话是不能说、不愿说的，那就说明咨询师太多时候无法理解我、甚至让我感到真实的表达是不安全的，那就赶紧走人，要是走前能骂他几句出出气，那就更完美了！ 4、咨询师能否经常发现我“看不见”的东西？ 比如我说了一段话，咨询师的反馈常常让我感到既意外、又能触动我的情绪——这就说明他“看到”了我内心存在着、却被我自己忽略的东西。 后面这个“触动情绪”很重要，如果仅仅是听起来很新鲜，却无法扰动我内心的感觉，那么也许他只不过是抖机灵或卖弄什么现成的经验和知识，使我们双方都产生“自己变聪明了”的错觉； 但是如果咨询师的反馈经常能“勾起”我内心的感受，那就说明他是真的有能力触及到我内心“隐藏”的部分，这就是真正的“干货”了。 5、假如我对咨询师提一些要求，得到的反应是怎样的？ 之前有很多次提到，绝大多数情况下，咨询师的反应应该是“回应，而不满足”——咨询早期尤其如此。 假如咨询师对我的要求总是二话不说就答应，这并不说明他是个好人，这说明他是个“滥好人”——顺应当事人内心的欲望和动力，完全不可能实现“扩展”当事人内心世界的目标。所以如果咨询师大量地干这样的事，只能说明他自己的边界和内心力量有问题，面对要求时无力维持咨询师的功能，所以这样的咨询师，虽然让人感觉人畜无害，但恐怕也没多大用处。 比较理想的状态是，既能关注我提问的背后动机和心理动力，也能关注跟我保持情感连接，而不是只顾揭示表面之下的东西，却总是忽略我可能体会到的被拒绝感…… 6、还是先写到这儿吧，另外前文提到关于预约时可以注意的几个方面，可以在咨询开始后继续关注，因为那些都和咨询师的基本功有关，基本上这里提到的这些条件，如果你的咨询师每条都能做到七八十分，就已经很值得继续了。最低限度，这样的咨询师一定能帮助你向前走一段，所以你就专心关注自己、呈现自己内心的过程，让他们也能专心发挥“帮助”的作用，这样基本就能把你付出的咨询费最大化了。 以上可能并不完整，想到多少写多少，有疑问或疏漏，欢迎提出和指正，谢谢～～