换个方式说话

经常谈到沟通交流，心理学注重沟通，成功学说有效沟通，人际关系学也在说沟通，怎样的沟通最有利于交流呢？简单的说就是换种方式说话。在心理咨询中经常有这样的现象，访客不无抱怨的说，我真的是对ta好，什么事都先想到ta，说破嘴皮子可是ta就是油盐不进，还和我吵，委屈、无奈的情绪像被风吹过的水面层层涟漪时时萦绕…… 有些沟通方式是这样的 A家庭： 　　丈夫：你吃饭了没有? 　　妻子：我不是才回家吗?上哪吃去?吃工作餐啊?我老板可没那么大方。 　　丈夫：没吃就没吃，发哪门子的火? 　　妻子：(提高嗓门)人家肚子空空，前胸贴后背，你酒足饭饱在家和‘美眉’聊天!好福气啊! 　　丈夫：(没好气地)问一下还不行?真是的，好心当成了驴肝肺，算我问错了，行不? 　妻子：(把包重重地扔在沙发上)你说的本来就是废话! 　　(“嘭!”丈夫把书房门也关上了) 　　B家庭： 　　丈夫：你吃过饭没有? 　　妻子：还没有呢。你们都吃过了? 　　丈夫：吃过了，女儿和妈出去玩了。(在电脑前兴奋不已)快来看啊，我的牌真好。 　　妻子：哟，这么好的牌啊，肯定赢了。 　　丈夫：快去吃饭，吃好了换你上来打，我要看新闻去了。 　　妻子：好啊，几分钟就好了。(一溜烟地跑进厨房，马上端碗饭凑到丈夫身边)去去去，我来了。 　　丈夫：哎呀，我打完了这局就走。 　　妻子：我会帮你打好的，快让开，新闻联播开始了。 　　A家的妻子恶言恶语，火药味十足，丈夫不生气才怪呢，;而B家的妻子呢，言语亲昵，心平气和，两人一问一答，夫妻之间的浪漫温馨尽显其中。换种说话方式，家里的气氛就绝对不会那么剑拔弩张了。 与孩子说话也是如此 妈妈：这次考试怎么样啊？ 孩子：呃……一般般吧…… 妈妈：什么叫一般般啊，到底多少分？是不是又不及格?我就没见过比你差的孩子，一点儿也不知道努力，我和你爸多辛苦啊，你怎么就不争气呢！真是白养你了，我看你也就这样了，好不到哪去了！ 孩子：我就这样怎么了，你看谁好你找谁当儿子去啊！（摔门而去） 妈妈：……(一脸惊愕与愤怒) 如果换一种方式 妈妈：宝贝儿，这次考试成绩公布了吗？ 孩子：嗯，妈妈，我这次没考好…… 妈妈：哦，那是什么原因呢？考试之前妈妈看你很努力的复习呀。 孩子：嗯，有一些概念没掌握，不太懂，所以有几道大题错了，这次成绩很靠后。 妈妈：没关系的，妈妈一会儿帮你看看，不行的话就找个老师补习一下。 孩子：谢谢妈妈…… 妈妈：宝贝儿真乖，妈妈相信你可以做得很好，不管你什么样在妈妈眼中你都是最好的。 孩子：嗯，妈妈我去写作业了.….. 换一种方式效果显而易见，庄子说：勿听之以耳，听之以心；勿听之以心，听之以气。简单来说要用心交流，如果没有心的 参与，耳朵听到的只是声音，声音本身是没有意义的。鸟的鸣叫很动听，但对于人类除了好听之外不会有任何意义（只有部分人能懂），如果鸣叫的鸟在表达一个凄美的故事，我们也不会为之感动。同样我们在听别人的语言时，心里有触动才能真正理解他们，才能做到“听之以心”，因为用心的程度不同，所抱持的观点和立场不同，所理解的意义就会有差异。换一种理解对方的方式说话会收到意想不到的结果，在处理事情时，我们不防时时注意换一种让人舒心的说话方式和语气，选择一种新的心情！