婚姻之中,学会倾听,才有表达

2018-05-05 15:30:51 松果小编
今天持续更新有效沟通模式中的良性沟通方式,上期讲到一方的沟通需允许对方的观点描述,而这是第一步,如何缓解情绪后在给予对方的反馈,将你想表达的意见传递给对方。   相处沟通中常见的例子是聊着聊着就吵起来,渐渐偏离想讨论的内容,剩下的就是责怪与谩骂声中,想再次去沟通,却把自身的毛病全部撇开,留下的是“你必须来配合我”才能解决问题   比如说“我是真心想好好跟你聊,我已经全力去改变我了,结果你还是不满意,是谁错呢,你都不想改变”这一句无非是在撇开自己,控诉对方你不是,可曾想这样的交流是不平等的,在情绪上并没有照顾到对方。      (1)了解对方的意思不是反驳,而是倾听,反驳带来情绪恶化       学习在沟通过程中给对方反馈,将你所听到的告诉他“你的意思是……”“你是说……吗?”可避免因听错而产生不必要的误会。     (2)不以代入式评论事件,而是客观描述,尽量避免在沟通过程中先评判谁对谁错,不用“你”而用“我”来开头,将指责,控诉转换为你的意见    多数人常喜欢用“你。。”开头的语言来沟通,“你不准这样……”“你难道不能……”“你以为家里只有你一个人吗?”这容易让对方感到受威胁,  而引起反抗心理,或者激怒对方而引发矛盾。   若运用以“我。。。”开头的语言,后面接感受的词汇,比如“我觉得……”“我认为……”则无攻击性,让听者有较大的心理空间来思考你所说的话,而且用“我”当开头,表示说话者自己负起这次沟通的责任;若用“你”来叙述,则把过错丢给听者,容易激起听者的负面情绪。   例如:“我很难过,因为我原本以为我们早就约好今天要一起吃饭的。”就会比“你每次都说要忙公司的事情,到底是公事重要还是我重要!”让对方更清楚地了解你的感受,而不是遭受批评而已。           任何关系中,交流学会倾听会让沟通的氛围变得舒服更多,好比举个例子,在某次约会中,对方将今天一件非常开心的事情告诉你的时候,相信你不用说太多,只要学会认真倾听,在关键的节点上认同,对方就会感到愉悦。     这样的聊天模式适应在多数沟通情况下,当你认真倾听时就是一种尊重,一种在乎,这时你在表达你的观点时,对方也就很容易接受了  
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