阅读《语言是窗户》

这首诗代表了作者马歇尔·卢森堡博士提出的非暴力沟通的关键——爱，总结内容里叙述了非暴力沟通的四个步骤： 1.观察（对个体具体的或连续性的行为发表不带道德评价的意见，而不由此行为推测、总结其人的性格和其他方面）； 2.感受（我们不对行为进行评价，而是表达此刻的心情）； 3.需要（感受是自己内心没有被满足的需要造成的）； 4.请求（减少抽象的语言，具体的描述请求内容）. 这些是非暴力沟通技巧在生活中的引用，用心去倾听别人、理解自己、合理的表达愤怒与感激，热爱生活。 不管是顺境亦或是逆境，放弃无意义的幻想，用正确的思考力判断，并 学会沟通，善于沟通，积极沟通，用心沟通，你的世界将变得和谐而美好。