被来访者感谢的时候,别飘!
2020-04-29 10:02:16
予鱼【婚姻家庭】
咨询过程中,经常会遇到来访者因为自己的成长、变化向咨询师表达谢意,对此我们要如何回应呢?
我们应该回应:我觉得你也很了不起,很棒,我看到你这段时间的努力和尝试,以及对自己的认真,这才是变化的关键因素……
当然,来访者的变化是心理咨询发挥了作用,是咨询师给与了一些力量,传导了新的技能、经验和信念。我们之所以要这样表达,因为我们要把力量交到来访者手上。
我们要有这样的意识:心理咨询是为了促使来访者成长,帮助来访者积累力量感、价值感和自我认同感,使来访者的生活变得更好,而不是让来访者积累对咨询师的认同感。说到底,就是谁在为谁服务。
也就是说,来访者是否认可咨询师不重要,来访者的生活是否变得更好才是重要的。
所以,在咨访互动里,咨询师最终要把这种力量、价值交到来访者手上,让来访者有确认感,以及对自我的信任感。
反之,如果咨询师总是站在自我的角度,觉得“我能帮助你”、“我可以这样,我可以那样”,就容易陷入咨询工作的“陷阱”,咨访关系、互动质量难以提升,甚至走入死胡同。长此以往,对咨访双方都会造成伤害。
当然,想要获得满足感和成就感,在咨询师成长早期是很正常的。但工作时间长了,有了一定的体验和积累,咨询师就要懂得从这样的心理需求中抽身出来,才能提升工作质量,在职业道路上得到成长。
咨访关系里,来访者和咨询师之间的情感状态是变化的。早期,来访者对咨询师的需要比较强烈;咨询一段时间后,来访者经常表现出的状态是“有你没你都行”,而这也是双方的关系健康发展的表现。
基本上,来访者对咨询师的情感状态有三种:“我需要你”、“我讨厌你”和“有你没你都行”。这三种状态的交替出现,也是来访者与咨询师博弈的过程。来访者既要获得咨询师的支持,又想要脱离咨询师独立,最终不断尝试建设自我、蓄积力量,直到有一天,可以和咨询师进入成熟的关系,咨访关系也走向分离。
如果有一天,来访者跟你说自己各方面都不错,想跟你聊聊天气,就是TA找到了自己的力量和价值,开始要和你分离了。

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