沟通原则
2019-06-06 11:22:43
松果小编
不知道你有没有这样的情况,晚上很晚了,你跟一个好友聊天聊了很久,然后你很困,很想睡觉了,你不好意思直接跟他说你困了,于是你就问你的好友“你困不困?”心里就再说“困困困,快说你困了”你的好友说:“不困啊。”好崩溃,然后你只好打着哈欠跟他聊下去,还一边在心里说“大哥,你什么时候困啊,我好想睡觉啊”。这就是一个典型的沟却不通的例子,那么为什么会沟而不通呢?又应该怎么沟通呢?今天,我们就针对沟通这个问题来扫扫雷。
沟通,要有效需要沟通的正确,符合那个正确的律。万事万物皆有规则,只有遵循一定的规则才能有效到达目的地。
而沟通正确的律就是沟通四原则。
1诚实
诚实沟通的意思就是要说实话,但不等于不分时机地点就硬怼。
在生活中我们的不诚实往往表现在只说部分实话以掩盖整体事实。
比如,你的女朋友问你晚上去哪了,你说跟朋友玩,但绝不说,我跟3个男生2个女生去了酒吧。
或者隐晦表达,让别人猜你的意图。
比如,你口渴了,对老婆说:“我口渴了”老婆:“嗯”“我口渴了”“嗯”“她怎么不给我倒水”
2及时处理
一本充满智慧的书《圣经》中提到,愚妄人怒气全发;智慧人忍气含怒。生气却不要犯罪;不可含怒到日落,就指出这一点。很多人在出现问题之后不会立刻处理,而是把这个问题搁置,不好意思去说觉得就是小事而已,然后积攒积攒积攒爆发,然后还美其名曰,这样爆发爆发对我们的关系是有益处的。这就像是煤气泄露,发现问题还小时不关掉,等到煤气爆炸,把自己炸的脸黑黑的,头发像泡面,还说“这样爆炸爆炸是有益处的。”不可含怒到日落也不是说只要到太阳下山再处理就好,而是说要立刻处理情绪。
3针对问题不针对人
对事不对人,也常被人误用,有的人会在经过一番对人不对事以后,笑着说“我只是对事不对人,不要伤心啊”
当你开始进行人格侮辱,骂人,故意翻旧账,把自己的问题转移到他人身上,就是在对人不对事了。
4主动不被动
当有问题出现的时候,我们最想要做的就是逃,绝对不让他人发现我的过错。但绝不主动认错,绝不思考自己有没有什么错。
实际上,不管是别人得罪了你,还是你得罪了别人,主动去找他沟通解决问题是一个成熟的表现,还会使自己的心获得平静,拥有和好的关系。
在主动找人解决问题时,我们要做的是反省自己有没有做错的地方。先认自己的错是成熟的表现,幼稚的人会不断怪罪环境。
主动的人,不总是会获得美好的关系,因为有些人即使你主动他们也不愿意和好。但总归会获得心灵的宁静。
在古老的书籍里面有这样的记载,如果你要向神灵献祭,你要想一下自己有没有不和睦的关系,如果有,要先与他和好,再来敬拜我。如果你愿意与人和睦,也会被神灵认可。
主动也要掌握时机,不能在别人很忙心情很难过的情况下,也不能在公众场合,大声解决问题,至于如何说,这个可以另写一篇文章了。
以上四个原则需要具体运用在各种关系中才发挥它真正的用处,如果具体不知道怎么运用,来找我吧……
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