目标引导行动

咨询开始就面向解决，引导当事人看到自己想要的是什么？有些当事人会被问题所困，他不知道自己想要什么？不知道自己应该做些什么？只是在问题中打转，抱怨，指责，不知所措，所以在这个时候，咨询师要用问话的方式询问当事人，“今日来要有什么不同？”“最想先改变什么？”不沉溺与问题中，而是面向解决!就是处在危机或高度困扰的当事人，问题导向的谈话不见得会带来情绪的改变，反而使当事人整个人陷在问题中不能自拔。但我们询问当事人“在目前的痛苦状况下，希望能有的一点小改变是什么？”这样的目标谈话，能够传递出当事人是有掌控力的重要信息。对于处于危机中的当事人这非常重要，这往往让他们获得稳定的力量。所以，在开始谈话时，能够做到理解，共情，支持当事人，并大量运用寻找目标的未知态度问句，将能协助当事人开始知觉与形成生命的各种可能性，并且能够提高当事人的自信与情绪稳定，从而愿意采取行动改善现状。