网络咨询和面询有哪些差别？新手从哪种方式开始更好？

对于综合能力强、经验丰富的咨询师，网络和地面咨询效果相当。九十年代美国学界曾进行效果的比对研究，就统计数据来看，两种方式都可起到帮助作用。 地面咨询中，咨询方法使用的综合性要比网络咨询更高，有些方法在网络咨询中不太容易使用；而有些表达方式反而更适合网络咨询，比如形象化的表情或肢体符号，在网络上可以更加直观的表达，地面就没有这个便利条件；同时，网络咨询相对具有更多的隐蔽性，来访者可以有更多的自由空间，对咨询师来说也有调整的机会和空间。所以网络咨询对于咨访双方都有有利的方面，当然，也会有在表达和理解上不利的地方。 心理咨询的基石是情感互动，在此方面，地面咨询优势是网络咨询无法比拟的。举个例子来说，在地面咨询中，来访者说“我没什么想讲的，只觉得最近有点头疼”，这时候咨询师可以通过来访者的表情、肢体动作，甚至双方交流的气息得到很多信息，我们仅就这个开场白就可以探索到来访者的生活状况、家庭生活、性格冲突，据此帮助来访者。而同样的情况在网络上要以散点的方式进行，往往需要多次才能完成。这就是我们所谓的“意识性表达”和“潜意识性表达”，地面咨询能够有更多的机会捕捉到后者，这也是咨访双方能够形成彼此的吸引的过程。 我们体内有3.16万亿碱基对，但能够构成显性表达的只占10％，剩余90％是静默的，只有在特殊情况下，静默碱基对获得对应点的时候才能形成表达，而大部分终生都不会表达。基因学家一度认为这些不表达的碱基对都是无用的，但最新研究表示，这些静默碱基对是个体能够稳定存在的基石。就如我们在心理咨询过程中，来访者的每一种情绪都有三种以上影响因素，作为心理咨询师来说之所以要掌握不同的咨询理论和方法，能够适应各种咨询方式，就是为了对人的复杂性有更多的认识，在认识的过程中帮助来访者找到他当下适宜的应对方式。 作为新手咨询师来说，一方面地面咨询在质量、经验积累和深入性上来说更有优势，另一方面也容易面临个案脱落带来的受挫体验。所以在咨询师经验尚浅的情况下，可以考虑先通过网络咨询来积累经验。并且在征得来访者同意的情况下，可将咨询过程一字一句详尽的留存下来，便于咨询师回看这些互动，这对于咨询师的自我认识、自我提升以及被督导都有很大帮助。当咨询师积累起一些互动经验后，咨询脱落率会有所下降，对咨询工作的信心也建立起来了。这时要积累更深入的互动经验，还是要在地面咨询中获得。