用积极关注稳固倾诉者与倾听者的关系桥梁(二)
2017-12-21 10:23:32
松果小编
这次我们说说积极关注的运用。能不能是关注积极呢?这是初做倾听者的一个误区——关注积极的部分。记得北大教授方新有个演讲《你所厌弃的亦是宝藏》,生动阐明了我们要关注消极的部分、负面的情绪情感,变废为宝。
积极是一种态度,是一种发自内心的关怀、好奇、渴望表达,是一种有节制、有目的的行为。如果倾听者急于帮助倾诉者,难免会给建议、下评语,打断倾诉、阻碍倾诉者真实表达;如果倾听者急于挣钱和好评,难免会打算如何留住倾诉者,干扰了自己接收倾诉信息。而只有发自内心的积极关切,真正修通的积极关注,才是一种平和中的聚焦,是一个黑夜中的灯塔,稳固倾诉者与倾听者的关系桥梁。
对于关注,存在关注什么以及如何关注两个问题。
我们的习惯是去关注正面的信息,即使关注负面的,也是抱着个人目的。但是面对倾诉者,我们恰恰要做常人不能做的——关注他提供的负面信息,用真诚和共情帮助他修通。但为什么有人无法真正关注倾诉着的负面信息呢?最大的原因是我们自己没有修通,伤痕被触碰到了。我们自然的反应就是回避,我们的避而不谈,倾诉者是会感受到,也是会失望和愤怒的,更是会成为离开倾听者的推手。所以,即使是倾听者,也最好有自己的倾诉,有自己的修通,才能在松果走得更好,飞得更高,吃到更多甜甜的松果。
谈到如何关注,倾诉者哭了,我们是给他纸巾?拥抱?还是静静的陪伴?曾记得我的一个师妹,她问我可不可以去做咨询了?我问她,来访者说了一段伤心经历,哭了,你怎么办?她说,我不知道,我会先哭吧…我看着她,她就知道了答案。同样,在倾诉者哭了的时候,我们只是需要静静地看着他,不论何时,他抬起眼,看到我们没有离开、没有阻止、没有干涉、没有他的一众朋友的做法、更没有焦虑、没有厌弃,他才会继续倾诉心底的困惑。我的老师说过,来访者是尝试了很多方法无效后才来咨询的,所以我们不要尝试建议、质疑、或者其他人的反应,而要等待,耐心等待他剥开洋葱。大家可以想象一下处于这个情景的双方是一个什么样的感受?你就会成为对他极其重要的、那个接纳他的人!

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