如何让别人接受你的沟通
2020-05-30 22:55:55
知与行减压赋能
沟通很简单,只要四步骤:
观察:我看到了什么……(陈述事实,不要泛化)
感受:我的感受如何……
需要:为什么我会有这样的感受……
请求:为了改善,我希望你可以……
我们通过一个案例来感受一下:
A:你知道,我在培养女儿兴趣爱好上面,花费了很多精力和时间。不为别的,只是想让她多接触和感受这个世界的美好。(陈述事实,表达需要)
丈夫:可是感受美好为什么要限制在兴趣班上面呢?她平日的功课压力已经够大了,周末就不能让她自由玩耍吗?
A:美好当然不必局限在兴趣班,你知道我不是这个意思。(陈述事实)
A:其实,当我和她一起体验过芭蕾、书法、油画等等兴趣班,她最后选择了古筝,我感觉到由衷的喜悦。不是针对古筝,她选择其他我也一样这么开心。(事实 + 感受)
A:因为我觉得,如果女儿能从小培养一门兴趣,可以让她开阔视野,丰富人生的体验,学习从不同角度去理解世界。(需要)
丈夫:可是,这只是你觉得会对她好而已。你有问过女儿的真实感受吗?她真的喜欢周末还去上课?也许她更喜欢和我们去公园玩。
A:你说得对,这也许只是我一厢情愿的想法。但女儿对兴趣班是怎么看的,她是否真的喜欢去上古筝课,我俩之后可以一起去问问她。(请求)
A:但是现在,我更希望知道你对 “女儿上兴趣班” 这件事的真实想法。(请求)。
丈夫:我的真实想法?就是兴趣班没用,浪费时间和金钱。
A:你平时也非常关心孩子的成长,为什么唯独对于 “兴趣班” ,你会觉得没用呢?从之前的几次争吵,我发现只要聊天涉及兴趣班,你就会变得不耐烦和容易生气。(事实)
A:你愿意和我说说你的感受吗?这对我很重要。(请求)
丈夫:emmm…是吗?我也不知道为什么对这个话题特别容易生气…也许是因为小时候被父母逼着上各种兴趣班(事实),我很生气却无力反抗(感受)。那时我就想:以后有了孩子,绝不逼她去学这学那的。
如果我们学会使用非暴力沟通,这能让我们最大程度共享三观,让婚姻的幸福感持续下去。
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