沟通从接纳开始

我们来聊一聊沟通，今天我们说的沟通是一种特殊的人与人之间的交流，通过交流达到人与人之间的情感和认知的信息交互。 沟通不同于聊天； 沟通不同于通知； 沟通不同于指导； （一）沟通就是接纳人与人之间的差异；每个人都有不同的天性和成长经历，因此认知和情感都有差异。 沟通的首要目的就是澄清差异。 说者要尽可能的充分表达自己的观点，少省略信息，可以避免听者补充带来的误解。 （二）沟通就是接纳对方的负面情绪和认知；很多时候，人与人之间沟通的不顺畅也源于“不接纳对方的负面情绪和认知”；那会带来什么问题呢？负面情绪和认知被压抑，这些被压抑的感受和想法都为后续的沟通埋下了隐患。 为什么对这些情绪和认知不接纳呢？这源于我们的大脑对安全感的追求，我们总是愿意接受那些在我们看来没有危险的信息，一旦检测到危险我们就本能的会拒绝接受或者启动防御；而拒绝和防御有时候会让事情变得更糟糕。 （三）接纳也要说出来；很多时候，人与人之间沟通的不顺畅源于“接纳的没有说出来”，拿出来“沟通的都是不接纳的部分”。 在某次沟通中不被接纳大脑会启动防御机制，如果每次的沟通都是因为不被接纳的事情，那大脑就会形成习惯性的防御机制，再沟通还没开始，防御已经打开了，良好的沟通也就不复存在了。 父母难道看不见孩子的优点和长处么，其实不是，是父母本能的忽略了孩子做的好的地方，父母也能够理解孩子学业的压力和放松的需求。但是值得肯定的地方经常被忽略不谈，学业的压力放松的需求又给父母带来了不安本能被回避。 我们人类的大脑有一个特点： 一旦被接纳有了自主选择权之后，就会更多的启动同理心，更多的会站在对方的立场或者全局去考虑问题。 反之，一旦被否定不接纳，就会启动自我防御机制，给沟通带来各种各样的困难。