倾听or建议
2019-11-15 10:57:40
松果小编
在这里看到很多关于问题回复的留言倾向于建议,自己在回复过程中也非常有建议的冲动,在对这种冲动的觉察中,耳边时常回响起马歇尔说过,倾听他人并不容易,遭遇他人的痛苦时,我们常常急于提建议,安慰或表达我们的态度和感受!然后又有意识地把自己拉回倾听的状态!
法国作家西蒙娜·薇依写道:倾听一个处于痛苦中的人,不仅十分罕见,而且非常困难。那简直是奇迹;那就是奇迹。有些人认为他们可以做到,实际上,绝大部分人还不具备这种能力。
感觉倾听与建议的区别是:提建议是让对方被动思考,我懂得比你多。而倾听是引导对方主动思考。倾听意味着,我想理解你,支持你,引导你思考出多种选择满足冲突双方的需要!
有时候,碰到对方说的话非常离谱,这时,也要克制自己建议的冲动,表达出对他的感受和需要的理解和支持:听起来,这对你很重要。同时,我很……
今天,用这样的方式回复了一个问题:
似乎你有些愤怒,特别需要理解,是吗?愤怒地发泄可能会伤害到他人,郁闷地压抑可能会伤害到自己,除了这两种方式,你还能想到其他更多更好的选择,得到理解,又不伤害他人吗?
这样,既体会到对方的感受和需要,又引导对方理性思考。
知易行难,加油吧!

相关推荐