理解有多难

一个女人抱怨说，穿高跟鞋走路好痛啊，脚都要断了！以下是周遭人的反应： A：有那么痛吗？我穿高跟鞋跑步都没事呀。 B：你不适合穿高跟鞋，那就不要穿 了。 C：我知道穿高跟鞋很痛，所以我讨厌高跟鞋。 女人听了以后更郁闷，怎么就没有一个人理解我既想穿高跟鞋又怕痛的心情！ 如果这时出现一个D，说“对对对，我每次穿高跟鞋都痛得要死，但还是忍不住想穿”，那么这个女人的情绪就会立马得到缓解。 很多时候人们想要的就是充分理解，不是解决问题，尤其是习惯纠结的人，她绝对不愿意轻易放下自己的纠结。 可是作为旁观者，我们可能就是跟她的感受不一样，或许我曾经是D，但经过岁月的洗涤后已经变成了C，那我自然而然会说出C的话。 理解别人是一种高情商的体现，我们得先放下自我，充分去揣摩甚至进入对方的内心，再用恰当的语态神情表达出来。 如果你觉得这不是你的义务，那么就将心比心，不要老期待别人理解自己。 还有很多时候，我们不是不能理解，而是不愿意理解，因为我们认为对方的想法及情绪是“错的”。 比如一个年轻人怨恨自己年届五旬的父母没能力，不能为自己提供更好的发展平台，我们很容易认为他的抱怨是“不对”的，甚至觉得这个人没有良心，不懂感恩。 再比如一个女人与老公感情不和，聚少离多，当她看到朋友一家三口其乐融融的画面，便心如刀绞，我们也会觉得她的痛苦是“不对”的，你怎么容不下别人的幸福呢，你应该为朋友的幸福感到开心呀。 这些貌似“不对”的想法和情绪，我们能不能理解？显然是可以的，甚至我们自己或多或少也有过类似的感受，但我们的第一反应仍然是：你这个想法不对哦。 我们从小到大的成长环境，不管是父母还是学校，永远在向我们强调什么是对的，什么是错的，你应该做什么，不应该做什么，这些道德行为准则已经内化为我们的一部分，成为条件反射似的东西。 当我们听到别人倾诉一件事情，我们的第一反应就是在做判断，既然你的想法不符合社会道德规范，不符合他人对一个健全人格的期待，那我当然不能认同你，只能劝阻你。 这是一种多么简单粗暴的世界观呀，但它就是很多人的核心信念，对——或者——不对，你的错——或者——我的错。他们永远在思考：是我错了吗？还是你的错？你为什么认识不到自己的错？ 我们自己也有很多见不得光的小情绪，从来没有得到过别人的理解和接纳，它们经年累月的聚集起来，又成为我们理解和接纳他人的堡垒。