眼前一笑皆知己,举座全无碍目人

2019-11-10 16:37:52 松果小编
俗话说得好,"眼前一笑皆知己,举座全无碍目人。" 由此可见,微笑拥有神奇的魔力。 笑是人类的本能,要人类将笑容从脸上抹去是件很困难的事情。如果每个人都不会笑,可想而知,这个世界会变得多么可怕。 微笑能缩短两个人的距离。真诚的微笑是交友的无价之宝,是人们交际的一盏永不熄灭的绿灯。 下面是一个故事。 美国的希尔顿饭店名贯五洲,是世界上最富盛名和财富的酒店之一。董事长唐纳•希尔顿认为:是微笑给希尔顿带来了繁荣。许多年前,一位老妇人在希尔顿心情不好的时候去拜访他,希尔顿不耐烦地抬起头,他看见的是一张微笑的脸。这张笑脸的力量是那么不可抗拒,希尔顿立即请她坐下,交谈中,她发现这位妇人真的是那么慈祥,她脸上真诚的微笑完全感染了他。从此,他把微笑服务作为饭店的宗旨。每当他在世界各地的希尔顿饭店视察时,总会问员工:"今天你对顾客微笑了吗?"如果你去任何一家希尔顿饭店,你就会亲身感受到——希尔顿的微笑。唐纳•希尔顿总结说,"微笑是最简单,最省钱,最可行,也最容易做到的服务,更重要的是,微笑是成本最低、收益最高的投资。 因此,他要求员工不管多么辛苦,多么委屈,都要记住任何时候,对任何顾客用心真诚地微笑。在20世纪30年代的经济大萧条中,各行各业,每个人的脸上都挂着愁云惨雾的时代,而希尔顿的员工仍然用自己的笑容给每位顾客带去阳光。大萧条过后,希尔顿率先进入了繁荣期。也许是希尔顿人的微笑赢得了"上帝"。 是微笑让希尔顿成为了世界顶端的饭店,经历经济大萧条,率先进入繁荣。由此可见,微笑的力量很是巨大。 如果你不想笑怎么办?首先要知道微笑是一个习惯,它并不是由心情决定的。今天不开心就不笑,或者今天开心就笑,这种想法是错误的。我们不能让心情主宰我们的人生。 哈佛大学有位教授说过,"似乎行动随感情而生,其实行动和感情是互相联系的。在很大程度上控制行动的是意志而不是感情。那么为使人感到精神振作,你必须表现出精神振作的样子。" 我想大多数人都是会微笑的人群。在这里,微笑不是指要你强迫自己去笑,也许有人会想——我明明不开心,为什么我还要笑?微笑,是让你更好地适应环境,融入集体生活。即使在你心情不好的时候,让自己微笑,也能缓解一定的情绪。 微笑是真诚的,而不是刻意的。人生在世,是靠心态活着,而不是靠心情。所以,无论如何,请不要忘记微笑。
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