《非暴力沟通》最温情、最和谐的沟通方式

我们的情绪如生气、愤怒、郁闷、纠结……大多都是因为沟通出现了障碍。       如果沟通顺畅和谐，那么所谓的矛盾就会消失不见。       以前的我，不会表达不满，不会拒绝看上去是个温和的人，实践不良情绪全部内部“消化”了。         当我学习了心理学，接触了《非暴力沟通》这本书以后，发现自己着火入魔了。开始改变自己的语言模式，尝试和身边的人用里面的情感反馈。       以前，面对别人的指责我只能沉默不语，让我大声反抗，我不会。我都觉得自己好憋屈。       后来，我开始尝试着和对方沟通，一路磕磕绊绊，但是感觉自己发生了翻天覆地地变化，感觉不管和谁聊天，都是一件幸福无比的事情。       一次，一个朋友和我抱怨，她的老妈是挑剔的性格，不管她做什么都是不对的。       她装修老妈来视察，不是说吊灯不时尚，就是挑剔卫生间的瓷砖质量不好。         我笑问：“你妈妈挑剔背后的感受是什么？”         “就是嫌我笨呗，觉得她很重要呗！”         “这些不是感受，她希望你过得更好，现在的内心需求和感受是什么？”         “是对我的担心，担心的不会照顾自己，担心我过得不好！”         “当你读懂她的感受，你还那么生气吗？”         她笑着说：“好像没有那么生气了，还有些理解她了。”         后来在我的引导下，她说出了最温情的反抗的语言。           “妈妈您是担心我不会照顾自己吗？担心我被别人骗，担心我装修多花钱吗？你想让我过得更好是吗？”         她接着说：“我会好好照顾自己，请您放心，因为我长大了，我还有老公照顾我。”         最后，她提出请求：“请你尊重我的选择好吗？因为那些都是我自己喜欢的款式。”         她温和而坚定地和老妈画清楚了界线。         后来，她和妈妈相处得和谐极了。         和学生分享非暴力沟通           我的学生小a上课时，回答问题声音很小，后来了解到，她不自信是因为她妈妈总说她很笨。         我和她尝试了一下对话。           “妈妈说你笨，你什么感受！”         “不高兴！”         “你是不是很委屈，很生气还很无奈？”         她委屈地哭了，很伤心。         我接着说：“你和妈妈说过内心的感受吗？”         她摇摇头：“说了妈妈会不高兴！”         “那不说，你高兴吗？”         她沉默了。         后来，她运用了非暴力沟通的语言和妈妈沟通。         “妈妈，你说我笨，是想让我更聪明吗？学习更努力吗？你对我有些担心是吗？”       当她说出这些话，她妈妈很吃惊。         妈妈点点头。         孩子继续说：“我会努力的，你放心。我请求妈妈不要再说，我笨好吗？我很难过，很伤心，想哭。”       从那以后，她的妈妈很少说她笨了。       孩子开朗多了。 沟通不畅，容易得各种疾病         比如有些孩子总爱咳嗽，有的是哮喘……这些都是郁闷的情绪发泄不出来，堵在了呼吸道。       我们为什么生气，都是因为不会合理的表达不满，内心有话无法和对方沟通。       孩子注意力不集中，也和不会沟通有直接关系。孩子负面情绪太多，长期伤心，伤胃，伤肾。心神不宁的孩子，怎么能注意力集中呢？       古人早就知道：“心静才能生出智慧！”       青春期逆反其实根本就不存在，只是家长和孩子的意见难以达成一致而已。       我想说《非暴力沟通》是最温情，最和谐的沟通方式。