NLP12条前提假设（6）

十一、没有挫败，只有回应讯息　　There is no failure,only feedback.　　 1．“挫败”只是指出过去的做法得不到期望的效果，是给我们需要改变的信号。　　 2．“挫败”只是在事情划上句号时才能用上，欲想事情解决，即让事情仍会继续下去，这二字便不适用。　　 3．“挫败”是指过去的事；“怎样改变做法”是指向未来。　　 4．挫败是过去的经验；而经验是让我们提升自我的踏脚石，因为经验是能力的基础，而能力是自信的基础。 5．每次“挫败”，都只不过是学习过程里修正行动的其中一步 6．人生里所有的学习，都是经由不断地修正而达致完善。　　 7．想要成功，首先要相信有成功的可能。　 8．把每次的“挫败”带来的教训掌握了，每次便都变成了学习。　　 9．自信不足的人，潜意识总是在找“不用干下去”的籍口，“挫败”二字便很容易冒出来。　　   十二、动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已 　　　Intentions and emotions are never wrong,only the behavior has not been effective.　　 1．动机在潜意识里。总是正面的。潜意识从来不会伤害自己，只是误会地以为某行为可以满足该动机，而又不知有其他做法的可能。　　 2．情绪总是给我们一份推动力。情绪是使我们在该事情之中有所学习。学到了，情绪便会消失。　　 3．我们可以接受一个人的动机和情绪，同时不接受他的行为。　　 4．接受动机和情绪，便是接受那个人。那个人也会感觉出你对他的接受，因而更肯让你去引导他作出改变。　　 5．任何一次行为不等于一个人。　　 6．行为不能接受，是因为没有效果；找出更好的做法，_是两人的共同目标，能使两人有更好的沟通和关系。　　 7．找出更好的做法的方法之一是追查动机背后的价值观。