为什么你越是听从别人的命令,越容易变得没有主见

2019-07-04 02:10:59 松果小编
在大多数的讨论中,我们所遵循的原则是:谁的意见更为有效,就采取谁的方法。但是,慢慢地,你是否会发现这样一个看似很正常的现象:在前面几次的研讨中,谁的想法更有见地,那么,在接下来的讨论中,他的意见往往更为让人期待,被采纳的机率也更高——尽管他想得并不那么周到,但别人后续的意见以他的意见为基底进行的修修补补。 对此,常见的解释有3点:一是这个人的想法确实很切合实际状况,值得参考;二是这个人的能力强、地位高、资源多,他的意见往往更有力量、更有说服性;三是根据心理学的曝光效应和光环效应,由于之前这个人发言的频次高,大家对他的好感和熟悉度也随之增加,从而更为接受他的意见。 但是,这样的解释并未阐明这样一个事实,即不同的人的思维轨迹是平行的,尽管他人的想法与你的有所相似,但表达的方式终归是不一样的,因而他人的发言也在很大程度上并不会影响你阐述自己的意见,那么,为什么到最后你往往是保持沉默,聆听别人的说法,到最后也只是默默执行着别人的命令? 你可以辩解说自己的意见不如别人的高明,但是,即使一个人的思考力和眼界再怎么不好,但是,“愚者千虑,必有一得”,就算是买彩票,一千次的下注都能赢得一次的好彩头。如果你总是压抑自己内心的声音,把别人当成权威,一味地将别人的意见奉为圭臬,那么,最后反受其害的人往往是你——一个人真正的成长是在思维上的转变,但一个人受伤害的本源往往来自于具体的行动。这在科学的研究上是由充分的证据证明的。 1961年,耶鲁大学的心理学助理教授斯坦利·米尔格兰姆(Stanly Milgram)设计了一个著名的“服从-权威”实验,他通过4美元(当时约为人民币170元)一小时的高额报仇报酬招募了40名被试,同时招聘几名合格的“演员”充当主试,扮演着看上去很严肃的“权威人士”。 米尔格兰姆教授将被试分为A、B两组,A组被试要回答一系列记忆问题,如果回答的错误率越来越多,A组就要通过按钮给B组被试施加点击作为惩罚,从75V、120V、150V、270V、300V依次加大,而B组被试也会根据电压的不同发出不同程度的痛苦呻吟声。 实验的结果显示,尽管随着电压的升高,A组被试反抗的情绪也越来越强烈,但大多数人还是会在“权威人士”的胁迫下对B组被试进行电击。由此,米尔格兰姆得出结论:除了趋利避害的心理本能之外,人类还有一种服从权威命令的天性,在某种特定情景下,尽管人们有着自己的判断力,但他们往往会违背自己的原则,听从权威人士的命令去做一些并非本意的事情。 很多时候,我们都会认为自己是一个有主见、有独立意识的人,但是,社会学心理学研究表明,在社交场合里,在群体生活中,我们的行为往往受到他人的影响。如果我们想要融合别人的圈子里,或者是赢得他们的亲近,首先我们就要表现出自己的友好——这种友好往往要求我们听从别人的意见,甚至是服从别人的安排。在这个过程中,我们通常容易产生习惯或者是依赖的心理。 另一方面,心理学家在《乌合之众》一书中指出:“群体是没有意识的,有的只是行动。如今这个时代的主要特征之一,就是群体的无意识行为代替了个体的有意识行为。”换言之,在群体讨论中,我们趋向于保留自己的意见,只是以大多数人的共识来指导自己的行动,这是因为社会规范和社交关系的维持在无意识中给我们灌输了这样一个理念:你要是不跟我们保持一致的行为,你就不是我们中的一分子,会受到大家的排挤和孤立。正所谓,“非我族类,其心必异”。现在很多公司在宏观管理上就是采取这样的措施,譬如华为的狼性文化,百度的激情创新文化。最近闹得沸沸扬扬的某些公司取消年终奖的管制也是一个例子。 那么,既然别人的行为和命令会深刻影响我们的主见和独立意识,我们应该怎么去做,才能在与别人友好协商合作的同时,进一步发挥我们的主见,从而让我们在人生成长和职业生涯中发展得更好呢?以下是我从某些书籍、杂志、研究报告中总结下来的2点意见: 1.学习从问题的反面提出你的意见 《鬼谷子·反应篇》记载道:“人言者,动也;己默者,静也。因其言,听其辞。言有不合者,反而求之,其应必出。”在讨论协商当中,如果别人先给出一个较为充分的答案,你可以从相反的一面来切入思考并说出你的想法。不管在什么场合,有远见、格局的人都不会喜欢只是单纯依附自己意见的人,他们往往更偏爱争论,原因在于他们做谋划的每一步,都希望尽可能给自己带来突破和跨越。如果你确实遇到了那种喜欢争功独裁的人,那么,你一样放心提出自己的意见,因为他会尽一切努力做出解释,证明自己是合理,这样你的问题可以满足他的虚荣心,这样既能保持你的主见,也能留下好印象,前提是你别跟人家抬杠,要适可而止。 从反面提出意见的做法,这在辩论的训练、谈判场合中经常会采用到。如果你经常看《奇葩说》,很容易会发现里面的选手都是善于从反面来思考辩题。马东也曾透露过,这些辩手的厉害之处并不在于他们就着自己的选题说出多么令人信服的观点,而是不管他们抽到什么题,不管从正面还是反面,都给说得头头是道。 2.找准话题切入的位置 要发表你的意见,首先需要注意的就是场合问题。通常来说,你能出席的讨论会都代表着你有发言的机会,需要注意的是,你应该是话题开始的什么位置发言,这需要考虑到你的身份、地位。譬如说,如果你是新手,职位没其他人高,那么,你应该在讨论的开始阶段就说出你的看法,而把总结的部分留给职位相对较高的人。很多人之所以没有主见,有一半的原因是因为自己的压抑和别人的排挤造成的。因为他们没有找准说话的时机,或者说得过多,抢了别人的台词甚至是风头,惹起了众怒,进而挨批。久而久之他们容易变得沉默寡言压抑自己的意见,成为了一台执行命令的机器。 心理学上有两个跟记忆相关的效应可以应用与讨论发言的场合,分别是“首因效应”和“近因效应’,反映的是人际交往中主体信息出现的次序对印象所产生的影响。首因效应是指人际交往中第一印象给人留下至关重要的影响,即在讨论中你首先提出自己的意见可以让别人记忆深刻,仔细观察现实你会发现,很多最后总结的言语都是在第一发言的框架上进行的修修补补。而“近因效应”是指最新出现的刺激物促使印象形成的心理效果,即在最后阶段提出的意见同样可以让别人印象深刻,这主要是记忆痕迹保留时间所导致的结果。相对来说,近因效应比首因效应的作用要更明显,但近因效应的出现一般在最后阶段,而压轴出场的人一般都是大人物,所以,如果你地位不是那么高的话,那就不要在这个阶段跳出来跟别人抢话语权。
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