附录3：橙橙心理平台隐私管理条例（试行）

修改于2017/7/25

一、总则

橙橙心理致力于打造一个绿色的大众倾诉平台，为了给倾诉者营造良好的倾诉环境，给倾听者提供良好的服务环境，保证倾诉者和倾听者双方的合法权益，根据橙橙心理平台的定位、《橙橙心理平台倾听者协议》以及《橙橙心理平台倾诉者协议》，制定了《橙橙心理平台隐私管理条例》，严禁任何暴露倾诉者或倾听者隐私的行为（向平台举报违规行为时提交相应的证明材料除外）。

二、暴露隐私行为定义

暴露隐私行为：指用户以任何形式，包括但不限于文字描述、聊天记录截图等，在任何区域，包括但不限于APP内的公共区域以及私人区域，暴露倾听者或倾诉者在平台上的聊天内容或个人信息的行为（向平台举报违规行为时提交相应的证明材料除外）。

三、处罚

对于违规的用户，一经发现或举报并核实，对于发布在APP内公共区域（包括但不限于心情、心情评论、评论回复、订单评价、评价回复、留言、留言回复等言论公开处）的相关内容，平台有权予以删除，且对于发布者，平台将作出如下处罚：

1、发布者主账号为倾听者

第一次违规，平台对该倾听者作警告处理，降低该倾听者首页排序权重3天作为处罚；
第二次违规，平台对该倾听者作严重警告处理，双倍降低该倾听者首页排序权重3天作为处罚；

第三次违规，平台对该倾听者作冻结帐号3天处理；

第四次违规，平台对该倾听者作永久冻结帐号处理。

2、发布者主帐号为倾诉者

第一次违规，平台对该倾诉者作警告处理；

第二次违规，平台对该倾诉者作冻结帐号3天处理；

第三次违规，平台对该倾诉者作冻结帐号7天处理；

第四次违规，平台对该倾诉者作永久冻结帐号处理。

3、如违规情节严重，无论第几次违规，平台将直接对该用户作永久冻结帐号处理。

4、平台对违规用户做冻结帐号处理时，冻结的帐号包括该用户的主帐号、所有子帐号以及该用户使用其他设备激活的帐号。

四、《松果隐私管理条例》解释

最终解释权归橙橙心理平台所有。请大家爱惜自己的橙橙心理帐号。