【如何更好的和别人沟通】
2020-06-13 02:28:13
安妮【情绪情感】
当你在与别人沟通时我们要学会问自己几个问题,第一个问题,我的目标是什么?我希望给自己达成的目标是什么?第二个问题,我希望为对方达成的目标是什么?希望为对方达成什么目标?第三个问题,我希望为我们俩的关系达成一个什么样的目标?最后要问自己,为了达成这些目标,我应该怎么做?当你能够把这四个问题问完,这个就叫作关键对话的引导性思维。当你问完这四个问题之后,基本上你就回归冷静。
比如说你的孩子喜欢打游戏,天天玩游戏,然后你说他怎么都没用,发了几次脾气,没收手机都没用,那怎么办?好,跟他做场关键对话。我希望达到的目的是什么?我希望经过这场谈话之后能够帮助他减少打游戏的时间,能够让他更专注于学习,这是你的目标。我希望为对方达成的目标是什么?我希望让对方能够感觉到妈妈是爱他的,能够感觉到妈妈是替他着想的,并且找到一个平衡打游戏和学习的方法。这是为对方。那我要为我们的关系带来什么呢?我希望经过这个谈话之后让我们俩变得更糟吗?没有,我希望经过这个谈话之后,让我和孩子之间的关系变得更加融洽,让孩子感受到我对他无条件的爱。这是我为他的关系所做的事。那么我应该怎么做?
你看当你问完自己前三个问题之后,再问到说那么我应该怎么做的时候,你就有很多办法了。比如说你应该先表达关心和爱,你应该先表达理解。你应该告诉他说爸爸小时候也特别喜欢打游戏,这是真事。或者妈妈小时候也曾经迷恋过一个什么电影明星,这都是很正常的事。那么为什么妈妈要跟你谈这个事?咱们应该怎么做?你看,这时候你的心情首先就变好了,当你的心情变好以后,你才能够跟孩子好好地说话。
而且孩子有时候不能够很好地把控自己的情绪,这也很正常。我们要时刻记得,不要轻易地被别人决定,这才是一个成熟的父母应该做的事。
为什么很多人在跟别人谈话的时候,突然之间就发飙了,就把门一摔捧走掉了,说不谈了,走掉。为什么呢?原因是他在那一刻已经忘记了谈话的目的和意义,忘了这回事。他觉得今天你得罪我了,今天你侮辱了我,今天你对我的人格是一种贬损,所以我现在需要反击一下。你的那个弱小的自我开始反击,所以导致你和对方的对话被中断,然后用一个强大的情绪来回应。
当我们去强调沟通的目的的时候,我们的情绪就不容易失控。现实中,我们要时刻提醒自己说我今天走进这间屋子,是为了跟老板谈我的下一步工作,而不是为了把老板骂一顿,羞辱掉他辞职,那样对我也没什么好处。我今天跟孩子谈这个话,是为了帮助孩子更好的成长,而不是为让孩子离家出走。我跟老公谈这个话,不是为了离婚,而是为让老公感受到这个家庭的温暖。
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