学会拒绝~职场上如何说“不”?
2019-09-07 08:48:38
松果小编
学会拒绝~职场上如何说“不”?
1. 好的拒绝“越早越好”
职场上你免会遇到各种各样的被需要,但不是自己的本职工作,其实自己不愿意,或者帮忙了别人就会影响自己的任务,却又抹不开面子。很多人一开始不好意思回绝,就采用拖延战略,等事到临头才说自己时间不行或者能力不足帮不上忙,这样其实是最不好的拒绝方式。建议如果不想帮忙,可以一开始就直接拒绝,节省双方时间,也不耽误别人另外想办法。
2. 三明治法则~如何拒绝才不伤对方的面子?
你可以把拒绝分为三部分,在最开头和结尾的时候表达自己想要帮忙的意愿,但在中间的部分讲清楚自己无法提供帮助的原因。比如,回应同事周末加班请求的时候,你可以说“谢谢你的认可和信任,我很高兴。但我上周定好了周末要去女朋友家里拜访她父母。不然我真的很愿意帮你分担。”
3. 提供替代方案
还有一个委婉拒绝的方法,就是给对方提供替代方案选择或者建议。比如同事请你帮忙做个表,你忙不开,不妨帮他介绍其他能解决这个困难的人,如果你不想动用自己的人脉,也可以以另外的方式给他提供帮助,比如给他一些可参考的案例或者操作的教程等等。
4. 给对方一个难题选择
但如果你已经把自己的实际困难讲得很清楚了,对方还是不死心非要让你帮忙,你又不想翻脸,那就可以给他一个“难题”。你可以这样和他说:“这样,我可以帮你做这个事情,但是我原本手上的工作就要受影响,你可以帮我向领导解释或协调一下吗?”对方听了,也就不会继续坚持或为难你了。
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