人际关系之:与人沟通的技巧

2019-06-05 15:45:06 松果小编
我们在现实生活中,时刻都需要与人沟通交流,那么怎样才能做到很好的,很有效的,又能让人很愉悦接受的沟通交流呢?这就需要我们先了解沟通的模式,之后再谈与人沟通的技巧。 首先,我们先来了解沟通的模式,它包括信息传递者、信息接受者、传递媒介这几个主要原素,信息传递者是指说话的人,信息接受者是指听话的人,传递媒介可以是语言、文字等。我们要把一件事情表达出来,那就需要先把它在脑子里简单编辑后用语言表达出来,这个过程叫编码,受众会在听的过程中反应这件事,这叫译码的过程,这就是沟通的模式。从编码到译码会产生差异,因为:可能你想说的跟他(经过他的译码)听到的是不一致的,这跟每个人的理解能力有关。所以常言道,见什么人说什么话。对于同一件事,你见到不同的人,要用不同的方式去表达。文化程度高的,言简意赅;而文化低的,需要直白浅显。 其次,是有效表达。这就是沟通的技巧,你想表达的与听众收到的是否一致,这就看你的编码是否编的好,听众是否能准确的译码你的话,如果能达到一致,那你与人沟通就是非常成功的。 最后,如何与人愉悦的交流呢,那就需要我们能做到,懂得欣赏,舍得赞美。 想了解更多内容,可以找我聊聊。
文章推荐 相关推荐